通过对某小区物业的调查，获知物业报修管理系统应具备以下功能：

1、对小区所有住宅设备资料的录入和增，删，改，等功能的实现，这是一个小区管理的基础，小区报修管理都是基于该小区的房产资源而产生的。

2、对本小区内社区设施的详细资料的管理，包括增，删，改，查询等功能的实现，这也是物业报修管理产生的基础。

3、住户网络的报修，包括增，删，改，查询等功能的实现，这也是物业报修管理产生的基础。

后台管理（系统）：实现用户注册、登录、密码修改，等功能并对其权限进行控制以方便不同用户对其信息进行操作，便于归档查询统计，也保障了系统的安全性。其中包括的注册/登录信息有（登录名，登陆密码，用户描述等）。

报修信息管理：实现对报修信息的管理和查询的功能。

维修信息管理：实现对报修后维修情况的管理和查询的功能。

星级维修人员信息：对维修人员信息的增加、删除、修改操作。

社区新闻信息：对社区新闻信息的增加、删除、修改操作。

社区公告信息：对社区公告信息的增加、删除、修改操作。